初めての中小業者でしたが大満足です。

“これまでの引越では、いつも大手業者さんを利用してきました。サカイ引越センターやアート引越センター、日通なども使いました。ですが、今回初めて中小業者である「ムービングエス」さんにお願いすることに。一括見積りで知った業者さんだったのですが、引越しが近距離だったこともあり、地域密着型の引越し業者さんも良いかなと思って選びました。

引越し料金も大手業者よりも安く、自分が思っていた金額よりも1万円安い50,000円での引越しとなりました。探せばもっと安い業者もあったかもしれませんが、思っていたよりも安かったので満足です。1つ助かったことがあります。それは、家の前の道が通学路になっていたこと。午前中の作業スタートは9時だったのですが、その時間はまだ通学路が優先されるため引越の作業ができないと気づいてくれたのは、ムービングエスだけでした。このあたりの周辺環境のこともくまなくチェックしてくれたのも嬉しかったです。

料金は格安というわけではありませんでしたが、夫婦2人の引越し料金としては50,000円は妥当だと思いますし、スタッフさんはもちろん、見積もりの時の営業の方の対応も誠実で印象が良かったです。”

人数が足らず途中から3名での作業になりました。

“電話やメールの対応も早くて良かったのですが、引越し当日にちょっとしたトラブルがありました。家族3人での引越しだったのですが、当日来てくれたスタッフは2人。荷物の量から見ても、ちょっと辛いんじゃないだろうかと見ていたら案の定かなりきつそうな2人。結局途中からスタッフを1名追加しての作業となり、無事引越しは終わったのですが、もう少し事前の確認をしっかり行い、人員の配置をきちんとするべきだと思いました。

雨の中の作業だったということもあったかもしれませんが、それでもおそらく2人でできる規模の引越ではなかったと思うので、その点が良くなかったです。料金も当然ながら見積もり金額よりも増えてしまいましたし、今回はちょっと失敗したかなという感じです。

ただ、雨の中にも関わらず作業はとても丁寧でよかったです。スタッフさんの態度も問題なく、むしろ好印象だったので、営業側の仕事が少し物足りないなという印象でした。”

33,000円も安くなりました！

“家族3人の引越しに、ムービングエスを初めて利用しました。一番良かったのは、料金です。予算は70,000円くらいかなと思って用意していましたが、実際の請求は37,000円でした。ほぼ半額の価格で引越しに成功。差額は33,000円です。この価格にはちょっと感動しましたね。もともと節約しようと安い業者を選んだので、この値引きには驚きでした。

電話の対応や訪問の際の担当者の方も非常に感じの良い方たちで好印象でした。また、新居には屋根裏部屋があり、そこに荷物を入れるのが大変そうだなと思っていて、ひょっとしたらやってくれるかなと思ってスタッフさんに相談してみると、快く笑顔でＯＫしてくださいました。7月の引越しだったので気温も高く、暑い中での作業でしたがとてもスムーズでした。ありがとうございました。”